Du unterstützt unser Team bei dem Rollout der Telematik-Infrastruktur im medizinischen Bereich. Neue Router und Peripheriegeräte werden von Dir aufgebaut und eingerichtet. Du übernimmst auch eine kurze Einweisung der Kunden und stehst bei technischen Problemen helfend zur Seite, über die ausgegebenen Komponenten führst du Dokumentationen und erfasst deine Leistung.
Du verfügst über Berufserfahrung im IT Bereich, beispielsweise hast du schon an IT-Rollouts oder im 1st Level mitgearbeitet. Zudem hast du Grundkenntnisse im Windows-Umfeld und verfügst optimalerweise über Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke (iPv4, DNS, DHCP). Du besitzt einen Führerschein mindestens der Klasse B und Reisetätigkeiten gehören für dich zum Job. Dein kundenorientiertes Auftreten, sowie deine fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Dein Profil
Abgeschlossene IT- oder kaufmännische Berufsausbildung
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie Teamfähigkeit
Berufserfahrung im IT-Bereich
Grundkenntnisse in der Administration von Windows
Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke (iPv4, DNS, DHCP)
Führerschein Klasse B
Deine Aufgaben
Direkte Kommunikation per Telefon und E-Mail mit den Anwendern
Problemlösung per Fernwartung
Selbstständiges und zuverlässiges Bearbeiten der Tickets im 1st
Level und 2nd Level Support
Erfassung und Lösung von Anwenderanfragen über das Ticket-System
Das bieten wir dir
Kontinuierliche Förderung und Weiterbildung
Interessante Projekte unter Einsatz der neuesten Technologien
Schnelle Entscheidungswege
Moderne Arbeitsplatzausstattung inkl. Firmenhandy
Weihnachtsfeier und Sommerfest
Förderung von Gesundheitsmaßnahmen
Nach Absprache auch Homeoffice, flexible Arbeitszeiten
06152 - 5108 5050
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